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SOPORTE BÁSICO
Este soporte va destinado a usuarios avanzados, que no requieren apenas asistencia por parte de los técnicos. Se han eliminado costes de atención de llamadas y asistencia On-Line.
El soporte BÁSICO incluye:
Acceso, en la web a los ficheros de actualización del TPVGES.
Consultas y reportes por E-Mail.
Soporte remoto, previa cita y según las tarifas establecidas.
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SOPORTE PLUS
Este soporte va destinado a usuarios que no requieren mucha ayuda, pero quieren tener un apoyo más directo con nuestros técnicos.
El soporte PLUS incluye:
Todos los puntos del soporte Básico.
Consultas y reportes sobre el funcionamiento del TPVGES por E-Mail y por teléfono.
20% de descuento sobre el precio de la hora del técnico.
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SOPORTE PLATINIUM
Este soporte va destinado a usuarios que requieren una asistencia técnica completa, sin costes adicionales, ante los problemas o dudas que pueden ir surgiendo con el uso del TPVGES.
El soporte PLATINIUM incluye:
Todos los puntos del soporte Plus.
Asistencia total por nuestros técnicos en las actualizaciones.
Asistencia total en la resolución de incidencias surgidas.
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TPVGES Terminal de Punto de Venta Es el programa ideal para el control total de su negocio
TPVGES le permite gestionar al detalle todo lo concerniente a la correcta marcha de su negocio, de una forma
sencilla, rápida y fiable. Nuestro software le permitirá conocer el estado de su almacén, las ventas entre fechas o
para un determinado vendedor, el cálculo de beneficios, así como las compras y la diferencia entre las compras y
las ventas, entre muchas otras informaciones, necesarias para el control y gestión de cualquier comercio, para
obtener los máximos beneficios.
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